Specjalistka/Specjalista w Wydziale Wsparcia i Obsługi Klienta

Jesteśmy jednym z najdłużej działających domów maklerskich w Polsce - od prawie 30 lat w czołówce rynku usług maklerskich w kraju.

W firmie unikamy korporacyjności i nowomowy, stawiamy na bezpośrednie relacje i krótką ścieżkę decyzyjną. Większość naszych aktywności to działania rozwojowe – z agile i scrum jest nam po drodze.

Zapewniamy kompleksową ofertę produktową – pracujemy z klientami detalicznymi i firmami inwestycyjnymi na rynku pierwotnym i wtórnym, w obszarze giełdowym i OTC. Dlatego szukamy specjalistów z wielu dziedzin.

Masz szansę poznać środowiskową legendę bossa.pl.

DM BOŚ to doskonałe połączenie doświadczenia i innowacyjnych, nieszablonowych rozwiązań. Masz możliwość pracy i rozwoju wśród prawdziwych fachowców w branży oraz stale rosnącej rzeszy młodych i dynamicznych specjalistów różnych dziedzin.

To, co nas wyróżnia to przyjazna, rodzinna atmosfera dająca przestrzeń rozwoju zawodowego i osobistego przy zachowaniu work-life balance.

• Zawieranie umów w zakresie obrotu instrumentami finansowymi
• Bieżąca obsługa Klienta detalicznego oraz osób prawnych – rynek krajowy, rynki zagraniczne, rynek pierwotny, FOREX (obsługa osobista w Centrali w Warszawie, kontakt telefoniczny i mailowy)
• Przyjmowanie oraz wykonywanie zleceń nabycia lub zbycia instrumentów finansowych oraz innych dyspozycji związanych z prowadzeniem rachunków inwestycyjnych osób fizycznych i osób prawnych
• Wsparcie Klientów w zakresie obsługi oferowanych przez DM BOŚ narzędzi (bossaWebTrader, bossaStaticaTrader, bossaMobile, MT4/MT5 itp.)
• Współpraca z innymi jednostkami organizacyjnymi w zakresie realizacji dyspozycji Klienta
• Monitorowanie bieżących informacji makroekonomicznych i wydarzeń rynkowych

• Wykształcenie wyższe (lub ostatnie lata studiów – preferowane studia kierunkowe)
• Licencja Maklera Papierów Wartościowych będzie dodatkowym atutem
• Podstawowa znajomość rynku kapitałowego
• Umiejętność nawiązywania i utrzymywania relacji z Klientami
• Umiejętność pracy w zespole
• Odporność na stres
• Mile widziane doświadczenie związane z obsługą Klienta na rynku finansowym oraz znajomość języka angielskiego

• Budżet rozwojowy
• Współfinansowany kurs języka angielskiego
• Prywatną opiekę medyczną
• Karta sportowa Multisport
• Dostęp do platformy well-beingowej
• Liczne dofinansowania z Funduszu Socjalnego (m.in. dofinansowania do wypoczynku czy wydarzeń kulturalnych)
• Umowę o pracę